Que fatia dos clientes volta à barbearia em até 30 dias? 22,8% em setembro de 2026

Resposta curta

Que fatia dos clientes volta à barbearia em até 30 dias? Em setembro de 2026, a resposta é 22,8%: é a mediana do indicador entre as 10 barbearias da amostra, cada uma pesando o mesmo. Metade delas ficou entre 14,3% e 38,1%. Fonte: Observatório GENDA, mediana entre 10 barbearias, dados de setembro/2026, atualizado em 28/10/2026.

Os números do mês

O que significa 22,8% para a sua barbearia

É a mediana entre barbearias no universo de atendimentos em setembro de 2026. Metade das barbearias ficou abaixo de 22,8% e metade acima. Para o barbeiro, isso dá um norte de recorrência em até 30 dias.

Entendendo a faixa: de 14,3% a 38,1%

O percentil 25 ficou em 14,3% e o percentil 75 em 38,1%. Essa faixa mostra a variação típica entre barbearias. Se você está perto de 14,3%, o retorno em 30 dias está comprimido. Se está perto de 38,1%, a recorrência está mais forte.

Amostra e pisos do dado

A leitura vem de 10 barbearias no universo de atendimentos. O dado respeita pisos de mínimo de 5 barbearias e mínimo de 30 marcações por barbearia. Isso reduz ruído e deixa o número mais estável para comparação.

Como usar o 30º dia no dia a dia do barbeiro

Crie lembrete simples: corte feito hoje, contato programado antes do 30º dia. Ajuste a conversa na cadeira para já combinar a próxima visita. Use a agenda para amarrar o retorno e evitar buracos no calendário.

Limitações

• Amostra — 10 barbearias que usam a GENDA, com pelo menos 30 atendimentos no mês. Não é sorteio: descreve quem usa o sistema, não o mercado inteiro.
• O que não mede — olha para trás: conta o atendimento cujo cliente já tinha sido atendido, em outro dia, nos 30 dias anteriores; atendimento sem cliente cadastrado não entra.

Como calculamos

• Janela — o mês fechado de 01/09/2026 a 30/09/2026.
• Universo — todas as marcações do período, em qualquer status (atendida, cancelada, faltou), exceto as importadas de outro sistema: elas carregam a data da importação, não a da marcação.
• Piso de amostra — só entram barbearias com pelo menos 30 marcações na janela, e a rodada só é publicada com 5 barbearias ou mais.
• Mediana entre barbearias — calculamos o indicador dentro de cada barbearia e tiramos a mediana entre barbearias. Cada uma pesa o mesmo.
• "Horário comercial" — 8h às 19h, em qualquer dia da semana, como aproximação. Não é o expediente cadastrado de cada barbearia; é um recorte único para todas, e por isso o número é indicativo.
• Privacidade — nenhum dado de barbearia ou cliente individual sai daqui. O que publicamos é agregado, e só agregado.

Perguntas frequentes