Configurações da barbearia, página pública e assinatura no Genda

Configurações

A tela de Configurações reúne tudo que define como a sua barbearia funciona: dados básicos, aparência da página pública, regras de agendamento, localização, WhatsApp, pagamentos e mais. No computador, as abas ficam numa coluna à esquerda, agrupadas por tema; no celular, elas viram uma faixa rolável no topo da tela.

Algumas abas só aparecem se o seu plano inclui aquele recurso: Conta de recebimento e Sinal / Pré-pagamento, por exemplo, dependem de plano pago.

As abas, agrupadas por tema

Cada aba tem seu próprio botão Salvar Alterações, fixo no topo do formulário. Se algum campo estiver errado, a tela mostra o erro em vermelho, ao lado do campo e no topo da página, e te leva direto para a aba certa.

Geral

A primeira aba que você vê. Nela ficam:

• Página Pública: um interruptor no canto superior da seção — desligue para pausar temporariamente os agendamentos online, sem apagar nada.
• Nome do seu estabelecimento.
• Logo — a imagem que aparece na sua página de agendamento (tamanho ideal 800x800).
• WhatsApp de Contato.
• Instagram — vira um botão no topo da sua página pública; pode colar o @ ou o link do perfil.
• Link Público de Agendamento — o endereço da sua página, com um botão Copiar link ao lado. É esse link que você divulga para os clientes.
• Descrição — um texto curto sobre o seu negócio.

Um segundo bloco, Fluxo de Agendamento, explica que a ordem das etapas (serviço, profissional, horário) que o cliente segue na sua página agora se define na aba Aparência, em “Ordem das etapas” — há um atalho direto para lá.

Aparência

É aqui que você desenha como a sua página pública se comporta e se parece. As seções são:

• Ordem das etapas — arraste os cartões para definir em que ordem o cliente escolhe serviço, profissional e horário. É exatamente essa ordem que aparece na sua página pública.
• O que seu cliente vê — ligue ou desligue cada etapa:
  • Etapa de serviço (com pelo menos um serviço cadastrado, você pode desligá-la).
  • Etapa de profissional— se você tem só um profissional, essa etapa é pulada automaticamente (aparece marcada como “automático”).
  • Logo grande no celular — mostra a logo e o nome em destaque na abertura da página também no celular (por padrão, o celular usa um cabeçalho mais compacto).
  • Fotos dos serviços — mostra ou esconde a foto de cada serviço no card.
  • Mostrar cargo dos profissionais— exibe “Proprietário” ou “Colaborador” embaixo do nome de cada um.
  • Agrupar por categoria — separa os serviços em seções na página, usando a categoria cadastrada em cada um.
  • Oferecer plano mensalista — mostra um convite para assinar um plano mensal na página pública, com a posição escolhida (no topo, no final, ou junto dos serviços). Aparece só quando você tem planos de assinatura ativos.
  • Oferecer plano ao escolher um serviço coberto — quando o cliente escolhe um serviço que algum plano cobre ou desconta, mostra quanto ele economizaria assinando.
  • Perguntar forma de pagamento — pergunta ao cliente, de forma opcional, como ele pretende pagar (Pix, dinheiro ou cartão).

  No fim da seção, um resumo mostra exatamente por quais etapas o cliente vai passar.

• Aviso no topo da página— um recado que aparece assim que o cliente abre a sua página, antes de escolher qualquer coisa (por exemplo, “Fechado no dia 25”). Desligar esconde o aviso sem apagar o texto digitado.
• Textos das seções — personalize o título e o subtítulo de cada etapa (Serviço, Profissional, Horário). Deixe em branco para usar o texto padrão.
• Cores da marca — escolha a cor principal da sua página (ela abre no modo escuro por padrão) e, se quiser, uma cor separada só para o modo claro.

Localização & Políticas

• Endereço: CEP (busca rua, cidade e estado automaticamente), número, complemento, cidade e estado.
• Políticas de Cancelamento: um texto livre com suas regras e tolerâncias, mostrado ao cliente antes de confirmar o agendamento. Há também um campo separado para o aviso do link pessoal, mostrado a clientes que entram pelo link pessoal de WhatsApp.
• Antecedência Mínima: de quanto tempo o cliente precisa para marcar um horário (de 5 minutos a 24 horas).
• Intervalo da Agenda: de quanto em quanto tempo os horários aparecem na página pública (10 a 60 minutos, ou “usar a duração do serviço”). No mesmo card, a Tolerância após o fechamento permite que o último atendimento do dia termine alguns minutos depois do fim do expediente (0 = desligado).
• Combos: liga ou desliga o convite de combo (“leve Corte + Barba”) depois que o cliente escolhe o horário.
• Adicionais: decide se o profissional ganha comissão sobre os adicionais vendidos. Vem desligado por padrão — é uma decisão que afeta o pagamento da equipe, então precisa ser ligada de propósito.
• Preços na Página Pública (quando o plano inclui): oculta os valores dos serviços na página do cliente — você combina o preço na hora. O admin, os relatórios e a receita continuam usando os preços cadastrados normalmente.
• Automação de Status: liga o Auto-concluir Agendamentos, que marca sozinho como concluído todo atendimento cujo horário já passou, e escolhe se isso registra automaticamente uma forma de pagamento (Dinheiro, Cartão, Pix, Outro, ou nenhuma).

Regras de agendamento

• Limite de agendamentos por cliente: um máximo de horários por dia e por mês que cada cliente pode marcar pela página pública — trava o cliente que tenta ocupar todos os horários de uma vez. Mensalistas têm um limite próprio, separado.
• Janela da agenda pública: até quantos dias no futuro o cliente pode enxergar e marcar horários.
• Cancelamento pelo cliente: antecedência mínima, em horas, para que o próprio cliente possa cancelar o agendamento dele.
• Verificação de telefone: escolha entre o cliente confirmar o número enviando uma mensagem no WhatsApp (recomendado) ou você enviando um código de 4 dígitos.

Cada limite tem uma mensagem personalizável, mostrada ao cliente quando ele esbarra naquele limite.

Conta de recebimento

Conecta sua conta do Mercado Pago — é essa conexão que permite receber sinais de agendamento e cobranças de mensalidade. Mostra se está conectado, a conta vinculada e um botão para desconectar. Se você tem assinantes com cobrança recorrente no momento da troca, o sistema avisa antes de trocar de conta.

Sinal / Pré-pagamento

Configura a cobrança de um sinal via Pix antes do atendimento: se está ligado, se é um valor fixo ou um percentual do serviço, e por quantos minutos a reserva fica garantida enquanto o cliente paga.

Retenção

Configura uma mensagem automática enviada a clientes que não voltam há um tempo (você escolhe quantos dias). Serve para reengajar quem sumiu.

Marketing

Ferramentas de divulgação da sua barbearia, disponíveis conforme o seu plano.

Perguntas frequentes