Observatório GENDA
Que fatia dos agendamentos o cliente marca fora do horário comercial?
Série mensal de agendamentos feitos fora do horário comercial em barbearias reais que usam a GENDA: mediana entre barbearias, faixa p25–p75 e metodologia, atualizada a cada mês fechado.
Atualizado em 21/09/2026
A resposta curta
Em agosto de 2026, agendamentos feitos fora do horário comercial: 8,6% na barbearia típica (faixa 0%–13,7%). Nos últimos 3 meses com dado, variou entre 0% e 8,6%.
Mês a mês
| Mês | Barbearia típica (mediana) | Faixa (p25–p75) |
|---|---|---|
| setembro de 2024 | amostra insuficiente | |
| outubro de 2024 | amostra insuficiente | |
| novembro de 2024 | amostra insuficiente | |
| dezembro de 2024 | amostra insuficiente | |
| janeiro de 2025 | amostra insuficiente | |
| fevereiro de 2025 | amostra insuficiente | |
| março de 2025 | amostra insuficiente | |
| abril de 2025 | amostra insuficiente | |
| maio de 2025 | amostra insuficiente | |
| junho de 2025 | amostra insuficiente | |
| julho de 2025 | amostra insuficiente | |
| agosto de 2025 | amostra insuficiente | |
| setembro de 2025 | amostra insuficiente | |
| outubro de 2025 | amostra insuficiente | |
| novembro de 2025 | amostra insuficiente | |
| dezembro de 2025 | amostra insuficiente | |
| janeiro de 2026 | amostra insuficiente | |
| fevereiro de 2026 | amostra insuficiente | |
| março de 2026 | amostra insuficiente | |
| abril de 2026 | amostra insuficiente | |
| maio de 2026 | amostra insuficiente | |
| junho de 2026 | 0% | 0%–0% |
| julho de 2026 | 0% | 0%–0% |
| agosto de 2026 | 8,6% | 0%–13,7% |
Como calculamos
- Janela — 24 meses fechados, de 01/09/2024 a 31/08/2026.
- Universo — todas as marcações do período, em qualquer status (atendida, cancelada, faltou), exceto as importadas de outro sistema: elas carregam a data da importação, não a da marcação.
- Piso de amostra — só entram barbearias com pelo menos 30 marcações na janela, e a rodada só é publicada com 5 barbearias ou mais.
- Mediana entre barbearias — calculamos o indicador dentro de cada barbearia e tiramos a mediana dessas barbearias. Cada uma pesa o mesmo.
- “Horário comercial” — 8h às 19h, em qualquer dia da semana, como aproximação. Não é o expediente cadastrado de cada barbearia; é um recorte único para todas, e por isso o número é indicativo.
- Privacidade — nenhum dado de barbearia ou cliente individual sai daqui. O que publicamos é agregado, e só agregado.
Posts mensais deste indicador
Perguntas frequentes
Como é calculado o indicador "agendamentos feitos fora do horário comercial"?
Calculamos o indicador dentro de cada barbearia, sobre todas as marcações do mês civil fechado, e publicamos a mediana entre barbearias. Cada barbearia pesa o mesmo: uma barbearia grande não puxa o número. A faixa é o intervalo entre o percentil 25 e o 75.
Por que falta mês na tabela?
Um mês só entra quando pelo menos 5 barbearias atingiram 30 marcações nele. Abaixo disso a linha fica como "amostra insuficiente": preferimos o mês vazio ao número frouxo, porque média de amostra pequena é ruído com cara de fato.
Quando esta página é atualizada?
Uma vez por mês, depois que o mês civil fecha. A data de atualização está no topo da página e no campo dateModified dos dados estruturados.